好几千元的学习机免费送？浙江多位宝妈感觉自己成了冤大头

潮(cháo)新闻客户端 记者 黄玉环

“杭州城北这里公园有人搞学习机套路，一般在下午家长(jiāzhǎng)较多(duō)的时候出现，用音响进行宣传，希望媒体提醒家长们注意。”前天，有市民匿名向潮新闻“记者帮”反映(fǎnyìng)。

不止(bùzhǐ)一位网友也反映遭遇了学习机销售套路。

“先是用送(sòng)小礼品的方式聚人气，接着又打着免费送学习机(xuéxíjī)的旗号引关注，最后引导大家买课程。不少人一下子掏出了两三千元，然后遭遇退货(tuìhuò)难。”爆料网友表示。

结果花2899元买了(le)个学习机

慈溪胡女士告诉记者，两周(liǎngzhōu)多以前，她的妈妈买回来一台学习机。

“一开始是他们打来(lái)电话，说公司在搞活动，让我妈(wǒmā)去免费领锅。前后一共打了三次(sāncì)，前两次我妈都没接(méijiē)，第三次接了。”胡女士说，听到能免费领锅，她妈妈心动了，按照电话里的指引，来到了当地某家私店二楼。

到了现场，东西还没领上，工作人员就开始推销(tuīxiāo)：“你想不想(bùxiǎng)孩子学习成绩好起来，我们这里有免费的学习机可以领。”

买回来的学习机(xuéxíjī) 受访者提供

“我(wǒ)妈对我儿子的学习一直很关心，一听说能提高成绩还免费，一下子就来了(le)兴趣。”胡女士说，妈妈确实“免费”领了一台“项博士(bóshì)”学习机回来，但开课花了2899元。

“付款时，我妈卡里没有(méiyǒu)那么(nàme)多钱，销售人员还帮她刷脸绑定了社保卡。”胡女士告诉记者，东西拿回来后，她觉得妈妈被套路了，母女两回到家私店，不过大部分卖学习机的(de)人已经撤离，只留下一位工作人员(gōngzuòrényuán)。和家私店一打听才知道，对方是租用的场地。

胡(hú)女士妈妈拿到的产品保修凭证 。

“我要退货，留下来的工作人员让我们联系孙经理。我妈(wǒmā)加过孙经理微信，对方说(shuō)申请退货可以，需要3个工作日，期间会有(yǒu)领导打来回访电话。”

胡女士和妈妈等了好(hǎo)几天，都没能没有(méiyǒu)等到电话，再给孙(sūn)经理发微信，对方不回了。胡女士有些懊悔：“怪我当时态度不够强硬，没有要求当场退款。”

和孙经理的(de)通话记录。 受访者供图

温州网友(wǎngyǒu)刘女士也有类似遭遇，她是在一场美食节(měishíjié)上买的“名学士”学习机。

“他们搭了个舞台，主持人很会渲染氛围，一直在送小礼品，我和老公(lǎogōng)就一起过去了。”刘女士说，他们围观没多久，对方便开始送学习机(xuéxíjī)，“主持人一直强调学习机原价要4699元(yuán)，今天搞活动免费送，但只送给真正需要的人，也就是家里有孩子(háizi)在上学的。”

“现场感觉有几个家长和主持人互动很(hěn)热烈的，双方就(jiù)像唱双簧一样，一问一答，一直在宣传，说学习机是不要钱的，但终身课2799元(yuán)需要大家自己花钱买，从幼儿园到(dào)高中所有课程都有了，如果(rúguǒ)有经济能力帮孩子提高成绩的家长可以留下来，不愿意的可以走，不会有人笑话你。”

刘女士(liúnǚshì)一下子头脑发热，付钱买回了一台学习机。

“离开后没多久(méiduōjiǔ)，我就反应过来，这个价格我为什么不去实体店买，后来在网上看到，有许多(xǔduō)人和我一样。”

她立刻和(hé)老公回到了现场，找负责人要(yào)求退费，“负责人把我们带到一边，跟我们说财务要过两天上班，还把自己转钱给财务的图片(túpiàn)给我们看。”

他们相信(xiāngxìn)了对方，后来(hòulái)的情况，就和胡女士一样了，他们也联系不上这位负责人了。

产品保修凭证上的销售电话是空号(kōnghào)

两位当事人把遭遇发到网上(wǎngshàng)后，引来许多网友评论，不少人也下单了(le)，但买来的学习机不好用——

“这也好意思叫学习机，卡顿就不说了，扫描出来的作业跟(gēn)内容都不同，根本(gēnběn)没法用。”

“简直一模一样，我晚上在一个商场门口买的(de)，一样的套路。”

“我4月初买的，到(dào)现在还在跟对方周旋。”

“找美食节主办方或商场物业(wùyè)，让他们去协调，运气好能退回来一些，不行就起诉，我已经打了半年持久战(chíjiǔzhàn)了。”

“项博士”和“名学士(xuéshì)”学习机在搞什么？

记者(jìzhě)搜索发现，“项博士”学习机、“名学士”学习机在网上都有售，不过同款加上课程都在4600多元，比胡女士妈妈和刘女士在线下买的(de)贵了(le)近2000元。

“项博士”网上店铺的(de)客服表示公司产品确实线上线下都有售，产品都是一样的，至于为何会(huì)有这么大的差价，“不太清楚”。

下单时，自称孙经理的人给(gěi)胡女士妈妈开了一张产品保修凭证，上面有项博士公司(gōngsī)的售后服务热线。

5月27日，记者拨打了服务热线(rèxiàn)，咨询厂家是否可以退货。

工作人员表示，“我们只负责维修，机器有质量(zhìliàng)问题，自购买之日起一个月内可以(kěyǐ)包换(bāohuàn)，一年之内可以保修。销售是经销商负责的，并不是我们厂家的员工。”至于经销商的联系方式，对方表示自己不知道，公司也(yě)没有专门的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个(yígè)销售电话，记者也拨打了过去。

一位工作人员接电后表示，退货(tuìhuò)需要与孙经理联系，“没回消息可能是因为前两天休息，到时候我给他报一下，看能不能尽快处理(chǔlǐ)。”

但截至发稿前，胡女士依旧没有接到(jiēdào)孙经理的回复。

刘女士下单后同样拿到(nádào)了一张产品保修凭证(píngzhèng)，记者致电了凭证上的销售电话，显示空号。

“我觉得不用这种(zhèzhǒng)套路他们是不是卖不出去这个学习机啊，但这种套路真的(zhēnde)是，有点太坏了。”胡女士最后说。