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银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

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银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

“曾经打卡(dǎkǎ)地正逐渐被(bèi)(bèi)老年人取代”“氛围感被这群老太太拿捏得死死的(sǐsǐde),以后不敢去(qù)KTV了,怕输给她们”……当下,KTV正经历着一场静悄悄的“用户革命”,不少网友感慨“年轻人‘抛弃(pāoqì)’的KTV被老年人救活了”。近日,长江云新闻记者探访武汉部分KTV发现,曾经年轻人聚会欢歌、释放压力的“专属领地”,如今的确迎来更多中老年人的身影。

银发族“反客为主”,KTV变身(biànshēn)“老友歌厅”

6月4日下午两点多钟,记者来到(láidào)武汉市东湖高新区一家KTV。工作日的(de)工作时间,本以为是营业的清闲时段,但店内(nèi)人声鼎沸(rénshēngdǐngfèi),歌声(gēshēng)此起彼伏。记者在前台与工作人员交流的几分钟时间里,不时被预订或咨询电话打断。记者发现,前来K歌的消费者中,有不少中老年人,他们三五成群,或同学相聚,或邻里结伴,在包厢内尽情歌唱。

经过沟通,记者来到一个中包(zhōngbāo)。几位活力四射的老年人正载歌载舞,其中一位在(zài)唱《甜蜜蜜》,一位在选歌(xuǎngē),另外的伴舞。据介绍,她们中有两位65岁,一位70岁。“马上‘七一’了,我们要参加社区活动演出,最近(zuìjìn)经常(jīngcháng)到KTV练练嗓子。”一位姓陈(chén)的阿姨告诉记者。她们唱得比较多的还是20世纪的老歌。比如《绣红旗》《女人花》《手心有你》《我只在乎你》等等。

陈阿姨说,她们都住在附近,都喜欢唱歌,即便没有演出任务,平时(píngshí)也几乎每周都出来唱一次。“美团上团的3小时不到70块钱,在这里能放开嗓子(sǎngzi)唱,既放松身心(shēnxīn),又能交流感情。”

“尤其是冬天或者现在(xiànzài)马上夏天到了,室外活动受限制,我们在KTV聚聚(jùjù),自己可以带点零食,免费加开水,唱(chàng)唱歌、聊聊天,一下午就过去了。” 同样热衷唱歌的赵阿姨说,如今退休生活没什么负担,找个舒适又有(yǒu)娱乐的地方相聚,十分惬意。

在小红书上,记者看到(kàndào)不少网友晒出中老年人KTV“狂欢”照,“在这里不用担心扰民(rǎomín)问题了,想怎么嗨就怎么嗨!”

“周末和节假日年轻人多一些,工作日(gōngzuòrì)的白天,尤其是(shì)下午时段中老年人多一些。”东湖高新区一家KTV的店长张先生介绍,近两年,店内消费主力军逐渐(zhújiàn)从年轻人转向了中老年群体(qúntǐ),“我们店一共22个包厢,有时一个下午会有五六个包厢是中老年人,在武昌区的店中老年人更多,因为那边靠近(kàojìn)老年大学”。

年轻人兴趣转移(zhuǎnyí),KTV面临转型压力

与(yǔ)中老年人的热情形成鲜明对比的是(shì),年轻人(niánqīngrén)对 KTV 的兴趣明显(míngxiǎn)下降(xiàjiàng)。美团《2024中国KTV行业白皮书》数据显示,60 岁以上老年用户占比已达 35%,人均消费频次是年轻人的 1.8 倍。而 18 岁至 21 岁年龄段的 KTV 用户数同比下降 13.4%,消费额同比下降 15.4%。

“现在娱乐方式太多了,密室(mìshì)逃脱、剧本杀、飞盘、陆冲(lùchōng)、轰趴等,选择丰富多样。”95 后小章坦言,就算只想宅家,也能在线上K歌,不一定非得(fēiděi)去KTV。

新兴娱乐方式的冲击,是(shì)KTV年轻客群流失的原因之一。“设备老化、曲库(qūkù)更新慢、消费模式单一,都(dōu)是KTV行业面临的问题。” 武汉某KTV负责人李先生告诉长江云新闻记者,传统KTV依赖夜间高消费群体,但中老年群体的消费模式截然不同。多数老年人仅支付包厢(bāoxiāng)费,自带茶水零食,酒水(jiǔshuǐ)消费占比不足两成。

KTV适老化改造升级,银发经济机遇(jīyù)与挑战并存

面对年轻客群流失与线上K歌APP的冲击,KTV行业正通过一系列策略转型(zhuǎnxíng)。其中,精准(jīngzhǔn)定位中老年市场,成为不少商家的 “自救(zìjiù)” 之举。

为吸引(xīyǐn)更多中老年人消费,不少KTV推出“白天优惠(yōuhuì)时段”,上午10点至(diǎnzhì)下午4点的K歌费用,仅为晚上的三分之一。比如,某KTV连锁店在美团推出白天优惠套餐(tàocān)中,10点至13点任意2小时“纯欢唱”仅为29元。

据了解,在服务上,部分KTV也针对(zhēnduì)老年人的需求(xūqiú)进行了优化。不少门店增设(zēngshè)无障碍通道、助听设备、护腰靠垫等设施(shèshī),并优化灯光亮度,避免眩光影响视力较差的老年人;在点歌方式上,增加了语音点歌等。

武汉某KTV负责人李先生坦言,“银发族” 的涌入(yǒngrù),虽然为 KTV 行业带来(dàilái)了新的生机,但也带来了新的挑战。“老年进店一般只唱歌,不消费,有些门店甚至(shènzhì)陷入‘越忙越亏’的困境。”

如何平衡服务升级与运营管理之间的(de)(de)矛盾,既满足老年群体日益增长的娱乐需求,又保障经营秩序与安全,成为KTV行业(hángyè)必须破解的新课题(kètí)。李先生认为,KTV行业的转型,不仅是硬件设施与服务的升级,更是经营理念的转变。商家需深入了解中老年群体的需求与喜好,提供更贴心、个性化的服务,同时加强管理,规范(guīfàn)经营秩序。此外(cǐwài),还可探索更多元化的经营模式,如与社区、老年大学合作,开展文化活动,进一步(jìnyíbù)挖掘“银发经济”的潜力。

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